お問い合わせ｜合同会社ネットソリューション
よくあるご質問
ATMの購入とリースはどちらがお得ですか？
初期費用を抑えたい場合はリースがおすすめです。一方、長期的な運用を考えると購入の方がトータルコストは低くなります。お客様のご予算や事業計画に応じて、最適なプランをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
設置までにどのくらいの期間がかかりますか？
堺市内であれば、ご契約後最短1週間で設置完了が可能です。ただし、電源工事や通信回線の状況によって前後する場合がございます。事前の現地調査で正確なスケジュールをご提示いたします。
故障した場合の対応はどうなりますか？
24時間365日の監視体制を整えており、トラブルが発生した際は迅速に対応いたします。堺市内のお客様であれば、緊急時には2時間以内に専門スタッフが駆けつけます。保守契約には修理費用も含まれておりますので、追加費用の心配もありません。
中古ATMと新品ATMの違いは何ですか？
中古ATMは価格が抑えられる一方、新品ATMは最新のセキュリティ機能や省エネ性能を備えています。当社では中古機器も専門スタッフが整備・点検を行っており、品質には自信を持っております。ご予算と必要な機能に応じて最適な選択をアドバイスいたします。
ATM設置に必要なスペースはどのくらいですか？
機種によって異なりますが、一般的には幅90cm、奥行き60cm程度のスペースがあれば設置可能です。現地調査の際に最適な設置場所をご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
保守サービスには何が含まれますか？
定期点検、消耗品の交換、故障時の修理対応、24時間監視サービスなどが含まれます。また、セキュリティアップデートや法改正に伴うソフトウェア更新も保守サービスの一環として提供しております。